MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan ilgili sair mevzuat hükümleri uyarınca; aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, ALICI’nın elektronik ortamda siparişi onaylaması anında, tarafların karşılıklı ve özgür iradeleri ile elektronik ortamda kurulmuş, akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

1. TARAFlar

1.1 SATICI

● Ünvan : BİRSEN GÜL YALÇIN
● Mağaza Adı : CIZGE3D
● Adres : Gazi Süleyman Paşa Mah. Değirmen Sk. Emek Apt. No:16 D:2 Gelibolu / Çanakkale
● Telefon : 0540 330 1996
● E-posta : cizge3d.iletisim@gmail.com

1.2 ALICI

● Ad Soyad / Ünvan : [ {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}} ]
● Adres (Fatura) : [ {{order.billingFullAddress}} ]
● Telefon : [ {{order.shippingAddress.phone}} ]
● E-posta : [ {{order.customer.email}} ]
● Teslim Edilecek Kişi : [ {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}} ]
● Teslimat Adresi : [ {{order.shippingFullAddress}} ]

SATICI ve ALICI birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşmenin uygulanmasında aşağıdaki terimler karşılarında belirtilen anlamı ifade eder:

● Bakanlık : T.C. Ticaret Bakanlığı
● Kanun : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
● Yönetmelik : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
● SATICI : Site üzerinden ürün/hizmet sunan gerçek veya tüzel kişi
● ALICI (Tüketici) : Site üzerinden ürün/hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi
● Site : SATICI’ya ait e-ticaret faaliyetinin yürütüldüğü internet sitesi
● Mal (Ürün) : Satışa konu olan her türlü taşınır eşya
● Hizmet : Bedel karşılığında sunulan her türlü tüketici işlemi
● Sipariş : ALICI tarafından elektronik ortamda verilen ürün/hizmet talebi
● Sipariş Özeti : Sipariş onayıyla oluşan; ürün, adet, bedel, ödeme ve teslimat bilgilerini içeren kayıt
● Bedel : Ürün/hizmet satış bedeli (KDV dahil)
● Kargo/Taşıyıcı : Teslimatı fiilen gerçekleştiren lojistik firması
● Teslimat : Ürünün ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği adrese ulaştırılması
● Kişiye Özel Ürün : ALICI’nın talebi ile isim/tarih/yazı/renk/ölçü/tasarım gibi unsurlar eklenen/uyarlanan ürün
● Mücbir Sebep : Tarafların kontrolü dışında gelişen ve ifayı engelleyen olağanüstü haller
● Sözleşme : İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu Sözleşme; ALICI’nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün(ler)/hizmet(ler)in satışı, bedelinin tahsili, teslimi ve buna ilişkin Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Site’de ilan edilen fiyatlar, güncellenene/değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar belirtilen süreyle sınırlıdır.

4. SATICI BİLGİLERİ

● Ünvan : BİRSEN GÜL YALÇIN
● Adres : Gazi Süleyman Paşa Mah. Değirmen Sk. Emek Apt. No:16 D:2 Gelibolu / Çanakkale
● Telefon : 0540 330 1996
● E-posta : cizge3d.iletisim@gmail.com

5. ALICI BİLGİLERİ

● Ad Soyad / Ünvan : [ {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}} ]
● Adres (Fatura) : [ {{order.billingFullAddress}} ]
● Telefon : [ {{order.shippingAddress.phone}} ]
● E-posta : [ {{order.customer.email}} ]
● Teslimat Adresi : [ {{order.shippingFullAddress}} ]

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

● Ad Soyad / Ünvan : [ {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}} ]
● Telefon : [ {{order.shippingAddress.phone}} ]
● E-posta : [ {{order.customer.email}} ]

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN(ler) / HİZMET(ler) BİLGİLERİ

Aşağıdaki bilgiler, ALICI’nın siparişi onayladığı anda oluşan sipariş özeti niteliğindedir:

Ürün Açıklaması
[ {{order.items}} ]

Adet
[ {{order.totalQuantity}} ]

Birim Fiyatı
[ Ürün birim fiyatları sipariş detayında ve/veya faturada gösterildiği şekildedir. ]

Ara Toplam
[ {{order.subTotalPrice}} TL ]

KDV
[ KDV, yürürlükteki mevzuat uyarınca sipariş tutarına dahildir ve faturada ayrıca gösterilir. ]

Kargo Tutarı
[ {{order.shippingPrice}} TL ]

Genel Toplam
[ {{order.totalPrice}} TL ]

Ödeme Şekli ve Planı
[ {{order.paymentMethod}} ]

Teslimat Adresi
[ {{order.shippingFullAddress}} ]

Teslim Edilecek Kişi
[ {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}} ]

Fatura Adresi
[ {{order.billingFullAddress}} ]

Sipariş Tarihi
[ {{dateInfo.orderCreateData}} ]

Teslimat Tarihi
[ Ürünün kargo şirketi tarafından ALICI’ya fiilen teslim edildiği tarih ]

Teslim Şekli
[ Kargo şirketi aracılığıyla teslim ]

8. FATURA BİLGİLERİ

Fatura, ALICI adına düzenlenir ve mevzuata uygun şekilde elektronik ortamda ve/veya fiziki olarak ALICI’ya iletilir.

● Ad Soyad / Ünvan : [ {{order.customer.firstName}} {{order.customer.lastName}} ]
● Adres : [ {{order.billingFullAddress}} ]
● Telefon : [ {{order.shippingAddress.phone}} ]
● E-posta : [ {{order.customer.email}} ]

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1 ALICI; sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade sürecine ilişkin ön bilgilendirmeleri okuduğunu, anladığını ve bu doğrultuda siparişi onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2 SATICI; ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, ayıpsız ve kullanılabilir şekilde, varsa kullanım talimatları ile birlikte teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.3 SATICI, ifa süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve ALICI’nın açık onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta muadil ürün tedarik edebilir. ALICI muadil ürünü kabul etmezse sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.

9.4 Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen toplam bedeli en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

9.5 Ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka/ödeme kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü doğmaz.

9.6 ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı yırtık/ezik/kırık/hasarlı ürünler teslim alınmamalı; kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilebilir.

9.7 Ödeme güvenliği veya suistimal şüphesi halinde SATICI; doğrulama belgeleri talep edebilir, siparişi askıya alabilir veya iptal ederek bedeli iade edebilir.

9.8 ALICI, Site kullanımında mevzuata uygun davranacağını, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder. ALICI’nın hukuka aykırı eylemlerinden doğan sorumluluk kendisine aittir.

9.9 Site üzerinden üçüncü taraf sitelere link verilebilir; SATICI bu sitelerin içeriklerinden sorumlu değildir.

10. TESLİMAT

10.1 Ürünler, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’ya teslim edilir. Teslimat, ALICI’nın bildirdiği adrese kargo şirketi aracılığıyla yapılır.

10.2 ALICI’nın adreste bulunmaması, yanlış/eksik adres bildirmesi, teslim almaktan kaçınması veya benzeri nedenlerle oluşacak yeniden gönderim ve ek masraflar ALICI’ya aittir.

10.3 Mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlarda SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek teslimatı erteleyebilir; ALICI siparişin iptalini, muadil ürün gönderimini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

11. ÖDEME

11.1 Sipariş bedeli, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.

11.2 Banka/ödeme kuruluşundan kaynaklı teknik aksaklıklar, provizyon alınamaması, güvenlik şüphesi vb. hallerde SATICI’nın teslim yükümlülüğü doğmaz; sipariş askıya alınabilir veya iptal edilerek bedel iade edilebilir.

11.3 ALICI’nın kredi kartı ile ödeme yapması halinde temerrüt ve faiz gibi hususlar ALICI ile banka arasındaki sözleşmeye tabidir.

12. CAYMA HAKKI

12.1 ALICI, mal satışlarında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

12.2 Cayma hakkının kullanılabilmesi için, cayma süresi içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış/tekrar satılabilir nitelikte olması gerekir.

12.3 Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün kutusu/ambalajı/aksesuarları (varsa) ile eksiksiz gönderilmesi beklenir. ALICI’nın kusurundan kaynaklı değer kaybı oluşursa ALICI bu kayıptan sorumlu olabilir.

12.4 SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takiben mevzuattaki süreler içinde bedeli ALICI’ya iade eder.

13. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

● ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiye özel üretilen ürünler (isim, tarih, yazı, özel ölçü, kişisel tasarım vb.)
● Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler
● Teslimden sonra ambalajı açılan ve hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (varsa)

14. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur. Veriler; siparişin alınması, ödeme, teslimat, faturalama, müşteri iletişimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir. Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

15. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, terör eylemleri, grev, salgın, mevzuat değişikliği, internet/altyapı arızaları ve benzeri tarafların kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde yükümlülükler askıya alınır; mücbir sebebin devamı halinde taraflar siparişi feshedebilir, bedel iade edilir.

16. YETKİLİ MERCİ

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

17. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden siparişi onayladığında işbu Sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini; sözleşmenin elektronik ortamda kurulduğunu kabul eder.

SATICI
[ e-İMZA / KAŞE ]
Tarih: [ {{dateInfo.orderCreateData}} ]

ALICI
[ e-İMZA ]
Tarih: [ {{dateInfo.orderCreateData}} ]